未来消费者系列研究：大数据驱动的消费者洞察[10页]

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摘要：

iow•¦io´2020N11第一章：以“消费者为核心”的战略决策消费品和零售行业中企业通常通过掌控渠道、占领货架的方式抗衡竞争对手并获取市场份额。随着新零售时代的到来消费者的时间被各种信息触点包围于是越来越多的企业从单纯的货架竞争中跳出开始想办法占领消费者的时间。然而消费者的时间份额并不等同于市场份额有竞争力的企业已经开始思考如何真正以消费者为中心深入消费者内心占领消费者的心智。从占领货架到占领时间再到占领心智这是消费者自我需求认知不断提升的过程同时也是消费品和零售企业从“品牌和产品为核心”逐步转型为“消费者为核心”战略决策的过程。然而“以消费者为核心”做起来并不像喊口号那么简单。现在大部分...

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