CLARUS：2022年消费者忠诚度报告(英文版）（21页）

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摘要：

WHATARETHETRUEDRIVERSOFLOYALTYINTHEMINDSOFCONSUMERS?2022CUSTOMERLOYALTYDATASTUDYTABLEOFCONTENTS1Introduction2Thedriversanddisruptorsofloyalty8Thehabitsandattitudesofloyalcustomers14Balancingbrandvaluesandloyalty18DrivingloyaltyforwardClarusCommerce–2022CustomerLoyaltyDataStudy1INTRODUCTIONWhatkeepsa...

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