Meltwater融文：社交媒体新时代中公关的变化趋势与对策（2022）（21页）

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摘要：

社交媒体新时代中公关的变化趋势与对策这意味着，公关的作用已经从媒体关系发展到更广泛的领域。虽然有些人认为，社交媒体的兴起挤占了传统公关工作的需求与活动空间，但我们认为事实恰恰相反。随着新技术的出现，消费者行为也发生变化，营销行业也要随之进化，市场对专业公关人员及技能需求猛增。如今，公共关系是营销工作中最有价值的组成部分之一，企业绝对不能忽视公关工作或限制资源投入。在这份报告中，我们将概述公关的变化，并阐释企业应优先投入资源、建设公关能力的原因。前言过去二十年来，科学技术飞速发展，彻底重塑了整个社会。公关和其他市场营销工作一样，也发生了翻天覆地的变化。互联网纵贯沟通全球，社交媒体更为所有消费者提...

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