艾普思咨询：2022网络游戏消费投诉及舆情分析报告（17页）

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2024-01-26 999+ 1.53MB 17 页 海报
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摘要：

艾普思咨询2022网络游戏消费投诉及舆情分析报告导读中国音数协游戏工委发布的《2021年中国游戏产业报告》显示，2021年中国游戏市场实际销售收入2965.13亿元，同比2011年增长5倍有余；过去十年中国游戏市场发展迅猛，2021年游戏用户规模已达6.66亿人。用户规模庞大，网络游戏相关问题也日益凸显，据中消协数据，2022年上半年全国消协受理网络游戏投诉同比增长约22.26%。为洞察我国网络游戏问题现状，我们分析了国内主流投诉平台的游戏投诉数据，从投诉缘由、涉诉金额、被诉商家、舆情事件等多个方面进行解读。数据源黑猫投诉、网络搜索（艾普思自建搜索引擎）数据周期截至2022年9月21日数据说明...

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