麦肯锡：2019重写游戏规则：决胜零售银行新格局（22页）

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摘要：

2019年5月麦肯锡中国金融行业转型与创新系列报告重写游戏规则：决胜零售银行新格局目录四大变化重塑零售银行4序言2未来之路1765重写游戏规则：决胜零售银行新格局2序言重写游戏规则：决胜零售银行新格局3金融脱媒、利差收窄、不良率攀升和客户脱媒等不利因素挤压了曾经作为银行主要收入来源的公司业务。未来银行的出路在哪里？对此业界已有共识——得零售者，得未来。作为银行业务的另一个核心领域，零售业务逐渐成为银行创收的重要引擎。国内领先银行已经意识到转型的迫切性，逐年提高了零售收入占比。但是，零售银行传统上基于网点、规模和基础设施投资的竞争模式不再有效，行业整体面临产品及服务同质化、创新不足、客户脱媒等问...

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