ML-Summit：阿里小蜜智能问答技术演进（26页）

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摘要：

ML-Summit2021阿里小蜜智能问答技术演进张佶阿里巴巴达摩院ML-Summit主办方张佶阿里巴巴达摩院资深算法专家张佶，阿里巴巴达摩院资深算法专家，致力于智能人机交互领域的算法研究和业务场景落地，积累了10年自然语言处理领域技术经验，担任阿里小蜜算法中台负责人，基于创新技术推动小蜜大规模智能服务业务的落地与发展。目前小蜜算法中台服务于阿里CCO客服、经济体80多个业务BU、数百万企业客户以来自18个不同语言、130多个不同国家的全球客户。ML-Summit2021发展历程阿里小蜜智能化（2015年起）面向阿里电商的智能客服规模化（2017年起）消费者/商家/企业/政府阿里小蜜店小蜜企...

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