北森：2021中国零售行业人才白皮书（64页）

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摘要：

CONTENT目录零售业门店人才管理洞察2.1门店人才管理核心场景洞察行业趋势：消费者多元化、触点分散，企业加速数字化转型人货场重构：竞争策略从重视产品或渠道，向以消费者为中心转移线下门店：门店功能进一步延伸，依然是最重要的“场”前期吸引：招聘渠道多元分散，招聘思维需要营销/产品化招聘管理：总部偏向集中管理，门店拥有一定灵活自主性人才甄选：招人难且要求高，需能甄别人才“真”能力培养发展：一线员工成长慢，培养重点需聚焦员工关键跨越员工保留：短期保留把关闪离率，长期保留注重职业发展与激励零售业现状与趋势分析04Part1Part205-083132-3839-4414-1718-2021-2425...

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