英敏特:重启零售行业—将顾客重新带回线下商店(2021)(30页)

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摘要:

重启零售品牌可以同时利用线上和实体方式与消费者互动,调整这两种方式的角色和形式,满足新的消费者需求。我们所见030201变化的需求--改变店铺/形式如果零售业的未来混杂了线上和实体销售,那么实体店将面对哪些机遇与挑战呢?实体零售业对满足消费者需求依旧十分重要消费者仍会进行线上购物,那么实体店可以将重点放在哪些区域,以此把消费者重新引回实体店呢?电子商务挑战实体零售业的功能新冠肺炎疫情期间的封锁推动了人们对电子商务的使用,提高了人们对电子商务的接受度,但是人们会保持这种新的线上购物习惯吗?2随着亚太地区各国逐渐从封锁中走出来,电子商务将比过去更加重要。我们的问题是:人们是否会重返实体店购物?抑或...

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