电通(Dentsu):2022年客户体验势在必行-在新体验时代塑造客户关系(英文版)(33页)

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2023-12-12
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33 页
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SHAPINGCUSTOMERRELATIONSHIPSINTHENEWAGEOFEXPERIENCE2022CUSTOMEREXPERIENCEIMPERATIVESFOREWORDThisyearmarksthetentheditionofMerkle’sannualCustomerExperienceImperatives,inwhichweshareourevolvingvisionforhowbrandscancreatecompetitiveadvantagethroughmarketingandadvertising.And“evolving”isakeyword.Infact,...
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